Política de Cookies
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1. Escopo e tecnologias
Esta Política complementa a Política de Privacidade e descreve cookies e tecnologias semelhantes no site institucional maketalk.ai. A relação abaixo abrange o site institucional; a plataforma maketalk.app, motores de reserva e sites de clientes podem utilizar tecnologias próprias.
Cookies são pequenos registros armazenados no navegador. Tags e pixels podem transmitir informações sobre navegação e eventos. Serviços externos incorporados também podem receber dados quando carregados, mesmo sem gravar cookies.
2. Categorias e escolhas
- Necessários: funcionamento, segurança e registro das preferências. Permanecem ativos.
- Analíticos: medição do uso e desempenho das páginas, quando autorizada.
- Marketing: atribuição de campanhas e publicidade, quando autorizada.
- Funcionais: recursos adicionais, como serviços incorporados, conforme sua configuração e autorização.
O painel permite aceitar todos, recusar os opcionais ou escolher categorias. A recusa não impede a navegação básica, embora recursos dependentes de serviços externos possam ficar indisponíveis.
3. Inventário e duração
Tecnologias e regras do gerenciador: a relação abaixo descreve o registro de preferências e os identificadores contemplados pelas regras de limpeza de cookies do site. Regras de limpeza não demonstram que todos esses cookies sejam gravados. Os cookies e prazos efetivamente usados pelas tags de terceiros dependem da configuração publicada dessas ferramentas.
| Identificador / tecnologia | Categoria e finalidade | Duração / verificação |
|---|---|---|
| cc_cookie · Make Talk | Necessário. Registra categorias autorizadas e preferências. | 182 dias, conforme configuração explícita do gerenciador. |
| _ga*, _gid, _gac_* · Google | Analíticos. Nomes previstos na limpeza de cookies de mensuração. | Varia conforme o cookie e a configuração do fornecedor; a exclusão pelo navegador pode antecipar a remoção. |
| _fbp*, _fbc · Meta; _gcl_* · Google | Marketing. Nomes previstos na limpeza de cookies de campanhas. | Varia conforme o cookie e a configuração do fornecedor; a exclusão pelo navegador pode antecipar a remoção. |
| Google Tag Manager / Consent Mode | Carregamento e configuração de tags; comunicação de preferências. | Não é um cookie único. O inventário depende das tags habilitadas. |
| Vídeos e demais serviços incorporados | Funcionais e/ou medição, conforme fornecedor e configuração. | Depende do serviço acessado e de sua política de armazenamento. |
Cookies de sessão expiram com a sessão; cookies persistentes têm prazo próprio. A exclusão manual pelo navegador pode antecipar sua remoção. Para detalhes de uma tecnologia ou prazo específico, entre em contato pelo suporte.
4. Como alterar ou retirar a autorização
Use o botão abaixo ou “Gerenciar cookies” no rodapé. Você também pode excluir cookies nas configurações do navegador. Limpar o registro de preferências faz com que a escolha seja solicitada novamente.
A mudança de preferência orienta o tratamento futuro. Cookies de terceiros fora do alcance técnico do site podem precisar ser removidos no navegador ou nos controles do próprio fornecedor.
5. Tags, sinais sem cookies e serviços externos
O site comunica o estado inicial de recusa das categorias opcionais ao Google Consent Mode e atualiza esse estado conforme a escolha. O gerenciador de tags é carregado antes dessa escolha; tags compatíveis podem enviar sinais sem cookies dependendo de sua configuração. Consent Mode, sozinho, não bloqueia todas as tags de terceiros nem comprova conformidade.
6. Dados pessoais, transferências e contato
Tecnologias de navegação podem envolver identificadores de dispositivo, IP, eventos e transferência para fornecedores fora do Brasil. Finalidades, direitos e salvaguardas são tratados na Política de Privacidade. Dúvidas: suporte@maketalk.ai.
7. Atualizações
A Política deve ser revista quando mudarem as tecnologias e finalidades. Mudanças que exijam nova autorização devem ser refletidas no painel de preferências. A data da última atualização consta no início deste documento.