Planos · transparente, com tokens de IA incluídos

Pra operações que vendem
por conversa.

Licença mensal a partir de R$ 499/mês com CRM, atribuição, automações e canais habilitados. O consumo de tokens de IA já está incluído no plano, sem cobrança separada por tokens. Implantação assistida e integrações específicas podem exigir contratação adicional.

Plano base

Make Talk · Receita Conversacional

R$ 499 /mês

Inclui 3 atendentes e 2.000 conversas por mês, com tokens de IA incluídos e agentes de IA ilimitados. Atendentes e conversas adicionais seguem a tabela do plano; a quantidade de agentes não altera a franquia de conversas.

Agendar Diagnóstico

WhatsApp no plano. Sem pedágio por mensagem.

O WhatsApp já faz parte do seu plano Make Talk, junto com CRM, automações e tokens de IA.

Não cobramos uma taxa adicional pelo processamento de cada mensagem nem acrescentamos margem às tarifas da Meta. Quando aplicáveis, essas tarifas são pagas diretamente à Meta.

Você contrata a plataforma — não uma tarifa extra a cada mensagem trocada.

Consulte a franquia de conversas e os adicionais por volume e atendentes do seu plano.

Estime as tarifas da Meta na calculadora gratuita →

Calculadora · simule seu investimento

Quanto custa pra sua operação?

Ajuste atendentes e volume de conversas. O preço atualiza em tempo real — sem letra miúda.

Licença com tokens de IA incluídos a partir de

3 atendentes + 2.000 conversas/mês

R$ 499/mês

Ajuste conforme sua operação. Paga só o excedente.

Atendentes humanos

Usuários da equipe que operam o atendimento

3 atendente(s)
11020

3 inclusos. Adicional: +R$ 49/atendente. Agentes de IA ilimitados.

Conversas por mês

Cada conversa única, não cada mensagem

2.000 /mês
1.00010.00020.000

2.000 incluídas. Adicional: +R$ 149/mil conversas

Incluso em todos os planos:

✓ Agentes de IA ilimitados ✓ CRM Pipeline ✓ Attribution Dashboard ✓ Flow Builder ✓ WhatsApp ✓ Instagram ✓ Messenger ✓ Webchat ✓ PMS (HITS, New Hotel, Omnibees) ✓ RD Station ✓ ActiveCampaign ✓ Zapier / N8N ✓ Formulários de captura ✓ Disparo em massa (só taxa Meta) ✓ Tracking Meta + Google + TikTok

Seu investimento

R$ 499

/mês

Base (3 atendentes + 2k conversas) R$ 499
Total R$ 499/mês
Agendar Diagnóstico

Tokens de IA incluídos, sem cobrança separada. Esta estimativa considera a licença e os adicionais selecionados. Tarifas da Meta são cobradas diretamente pela Meta, sem markup da Make Talk. Implantação assistida e desenvolvimento específico, quando contratados à parte, não entram nesta estimativa.

Setup assistido · opcional

Implantação acompanhada, do início à operação.

Mapeamos seus canais, informações e integrações necessárias. No setup assistido, configuramos e validamos os fluxos com sua equipe; depois, ativamos a operação e acompanhamos os ajustes previstos no projeto. O cronograma é definido após avaliar acessos, integrações e disponibilidade da sua equipe. Operações simples também podem seguir a documentação para configuração interna.

  • ✓ Migração de número WhatsApp para API oficial
  • ✓ Configuração de IA com sua base de conhecimento
  • ✓ Integrações com PMS, CRM, motor de reservas
  • ✓ Treinamento da equipe + acompanhamento

Investimento sob orçamento — depende do desenho da sua operação.

Enterprise · grandes operações

Volume alto, multi-unidade ou grupo.

Para redes hoteleiras, grupos com várias unidades ou operações com mais de 20 atendentes simultâneos. Plano dimensionado, SLA dedicado e implantação acompanhada.

  • ✓ Volume customizado de atendentes e conversas
  • ✓ Múltiplas unidades / contas WhatsApp
  • ✓ SLA dedicado + Customer Success
  • ✓ Faturamento e contrato customizado
Falar com vendas
FAQ · perguntas comerciais

Dúvidas antes de assinar.

Isso é self-serve ou consultivo? +

A Make Talk funciona em modelo híbrido. Você consegue ver demo, entender o investimento no site e, em operações mais simples, implementar internamente com nossa documentação. Quando há integrações, regras comerciais ou fluxos mais complexos, você pode contratar nosso setup assistido para ganhar velocidade e segurança.

Posso implementar sozinho? +

Sim. Se a sua operação for mais simples, você pode configurar a Make Talk internamente seguindo nossa documentação. Se houver integrações com PMS, ERP, APIs ou fluxos específicos, você pode contratar o setup assistido. Nesse modelo, nosso time faz o diagnóstico do seu cenário, configura tudo com você e acelera a entrada em produção.

Quanto tempo pra implementar? +

O cronograma é definido após avaliar os acessos, as integrações necessárias e a disponibilidade da sua equipe. No setup assistido, mapeamos a operação, configuramos e validamos os fluxos antes da ativação. Em cenários simples, sua equipe também pode implementar no próprio ritmo com apoio da documentação.

Posso usar meu número de WhatsApp atual? +

Você pode manter seu número quando ele atender aos requisitos de elegibilidade e configuração da Meta. Orientamos a ativação ou migração pela API oficial conforme o cenário, os acessos e as aprovações necessárias. A viabilidade deve ser verificada antes de iniciar o processo.

Existe custo adicional por disparo de campanhas? +

A Make Talk não adiciona markup às tarifas de mensagens da Meta. Essas tarifas são cobradas diretamente pela Meta no meio de pagamento cadastrado na sua conta e não estão incluídas na licença. Os tokens de IA já estão incluídos no plano, sem cobrança separada por tokens.

Posso usar só atendimento humano, sem IA? +

Sim, totalmente. A Make Talk funciona como plataforma de atendimento humano 100%, sem IA ativada. Você tem um painel unificado pra equipe gerenciar conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger — com distribuição automática, filas, etiquetas e relatórios. A IA é uma camada adicional que você ativa quando quiser.

Pronto pra começar?

Agende um diagnóstico com nosso time para entender o melhor plano para sua operação.

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