Lead entra pelo WhatsApp e se perde
A conversa começa no canal certo, mas fica sem dono, sem histórico comercial e sem virar oportunidade no CRM.
A Make Talk transforma WhatsApp e canais de conversa em operação comercial: IA treinada na sua base, Flow Builder para mapear intenções, qualificação de leads, integração com CRM, tools externas, handoff inteligente e recuperação de oportunidades.
Dados capturados · origem preservada · próximo passo sugerido
O desafio B2B não é só atender mais rápido. É responder com qualidade, capturar dados, qualificar corretamente e não perder o lead entre conversa, CRM e vendedor.
A conversa começa no canal certo, mas fica sem dono, sem histórico comercial e sem virar oportunidade no CRM.
Quando o time demora, o lead esfria, chama concorrente ou simplesmente esquece. Velocidade virou parte da proposta comercial.
Sem uma IA bem treinada e fluxos claros, o time responde rápido mas com mensagens genéricas, sem qualificar nem avançar o funil.
A Make Talk responde com base no conhecimento da empresa: serviços, produtos, políticas, objeções, critérios de qualificação e próximos passos.
Mapeie intenções como orçamento, suporte, parceria, segunda via, demonstração ou reclamação — e defina o que a IA deve capturar, responder ou acionar.
Você define as perguntas. A IA captura dados, identifica fit, classifica prioridade e prepara o handoff para o comercial com contexto.
Conecte RD Station, ActiveCampaign, CRMs próprios, Zapier, N8N e outros sistemas com API para levar o dado da conversa para onde seu time trabalha.
A IA pode acionar ferramentas: criar ticket no Zendesk, consultar dados em uma página web, buscar status em sistemas e executar fluxos conforme regra.
Quando a conversa pede critério humano, o atendimento chega com resumo, intenção, dados coletados, origem do lead e próximo passo sugerido.
A Make Talk identifica conversas com intenção comercial real e pode recuperar oportunidades antes que elas esfriem.
Campanha, anúncio e origem acompanham a conversa. Quando o negócio fecha, o dashboard mostra qual mídia gerou receita e ROAS.
A Make Talk usa IA e Flow Builder para conduzir a conversa, capturar dados e acionar os sistemas certos — sem depender de copy-paste manual entre WhatsApp, CRM e suporte.
A Make Talk pode enviar leads para CRM, atualizar automações, criar tickets, consultar dados externos e chamar APIs. A IA não fica presa ao chat: ela opera o fluxo que você desenhou.
“Com a Make Talk atendendo os leads e dando suporte aos clientes, conseguimos liberar uma pessoa do atendimento pra atividades mais estratégicas.”
— Thais Castro · C3Digital
Operações como a Forsa usam Make Talk para organizar conversas, responder com mais escala e conectar atendimento ao processo comercial.
Não necessariamente. A Make Talk pode ter pipeline próprio, mas também pode integrar com RD Station, ActiveCampaign, CRMs internos, Zapier, N8N e sistemas com API. A ideia é capturar e qualificar a conversa para alimentar o processo comercial.
Sim. O time define quais perguntas importam para qualificar: perfil, segmento, urgência, orçamento, tamanho da empresa, dor, produto de interesse ou qualquer outro critério. A IA conduz a conversa e entrega o contexto para vendas.
A Make Talk faz transbordo humano inteligente. O atendente recebe histórico, resumo, dados capturados, intenção, origem do lead e próximo passo sugerido para não começar do zero.
Sim. A Make Talk pode acionar tools e integrações para criar ticket no Zendesk, consultar dados em páginas web, enviar dados para CRMs, disparar automações via Zapier/N8N ou chamar APIs específicas.
Agende um diagnóstico B2B. Vamos mapear entrada de leads, qualificação, CRM, automações e pontos onde a venda se perde.